プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

庭と木のお助け隊 福島（以下、「当サービス」）は、お客様に安心してご利用いただくために、個人情報の保護を重要な社会的責任と認識し、以下の方針に基づいて適切な管理・運用を行います。

1. 個人情報の取得について

当サービスは、お問い合わせ・ご予約・ご相談等に際し、必要な範囲でお客様の個人情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス等）を適正かつ公正な手段で取得いたします。

2. 利用目的について

取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。
なお、目的外での利用は一切行わず、ご本人の同意を得た上でのみ実施します。

• お問い合わせ・ご依頼への対応、ご連絡

• 見積りや施工に関する確認やご案内

• サービス改善・品質向上のための分析

• サービスに関連する情報提供・ご案内

• 統計情報の作成（個人を特定しない範囲）

3. 安全管理措置について

当サービスは、個人情報の漏えい・改ざん・滅失等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じ、必要な社員教育・技術的対策を実施します。

4. 委託・業務提携について

当サービスが業務を委託する際には、委託先の個人情報管理体制を十分に確認し、必要かつ適切な契約・監督を行います。

5. 第三者提供について

ご本人の同意がある場合、または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供・開示することはありません。

6. 個人情報の開示・訂正・削除について

お客様ご本人より個人情報の開示・訂正・削除等のご請求があった場合は、適切な手続きのもと速やかに対応いたします。
※ご本人確認ができない場合は対応できかねる場合がございます。

7. お問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

【個人情報保護に関する窓口】
庭と木のお助け隊 福島　運営事務局
受付時間：8:00～20：00
電話番号：0120-50-4197
メールアドレス：info@niwa-otasuke-fukushima.jp

8. 改訂および見直しについて

当サービスは、個人情報保護の体制・運用を定期的に見直し、必要に応じて本方針を変更する場合があります。改定後は当サイトへの掲載をもって通知といたします。